Política de envío
- Garantizamos que tu orden (con medicamentos en stock) se enviará en un plazo de no más de 2 días hábiles a partir de la confirmación de tu pago.
- En caso de que tu medicamento se haya agotado al momento de la compra, te avisaremos de la nueva fecha de envío.
- Favor de confirmar las existencias antes de realizar tu pago si deseas que tu orden se envíe el mismo día.
- Por razones de salud e higiene, los medicamentos y los productos de cuidado personal no pueden ser devueltos una vez vendidos.
El inventario de productos en nuestra página web no está actualizado en tiempo real, por lo que las existencias no reflejan el inventario real de nuestra farmacia y/o bodega. Hacemos lo posible para que los productos agotados no queden disponibles para su compra en nuestra página, pero es probable que algunos aparezcan con existencia disponible debido a la gran cantidad de productos que gestionamos. Te recomendamos encarecidamente que revises con nosotros la disponibilidad de tu medicamento antes de realizar la compra.
Todos los paquetes se envían desde nuestra farmacia en Ciudad Acuña, Coahuila, México. no contamos con sucursales ni filiales en otra ciudad.
- Para órdenes dentro de México.
Tu número de guía se envía por email. Puedes rastrear tu paquete en el link que te enviaremos o en la página web de DHL, FEDEX o Afimex, según corresponda (escogemos la mejor opción de envío disponible en ese momento).
Los precios de envío inician en $169.00 pesos para paquetes de hasta 5 kg, con entrega en 2-5 días hábiles (no aplica para zonas extendidas).
Si se intenta entregar su paquete y usted no está disponible para firmar, la paquetería dejará un aviso indicándole que debe recogerlo en sus oficinas. Usted deberá recoger su paquete. En caso de que su paquete sea devuelto a nuestra farmacia debido a una entrega fallida, solo lo reenviaremos si se comunica con nosotros y paga un costo de envío adicional.